Какие туроператоры самые надежные в. Лучшие туроператоры россии

Такое решение связано с тем, что 16 июня Банк России отозвал лицензию у СК «Универс-гарант».

"Исключенные из реестра компании не имеют право реализовывать турпродукты как туроператоры , однако они обязаны исполнить все свои обязательства по ранее заключенным с клиентами договорам. Туристы в результате исключения туроператоров из реестра не пострадают. Как только компании оформят надлежащее финансовое обеспечение ответственности туроператора и в установленном порядке направят подтверждающие документы в Ростуризм , они будут восстановлены в реестре", - поясняют в Ростуризме .

Однако эксперты полагают, что действия Ростуризма не совсем правомерны.

Единый федеральный реестр туроператоров

Федеральное агентство по туризму информирует о том, что, в соответствии со ст. 4.1. Федерального закона от 24 ноября 1996 г № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон о туристской деятельности) осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается юридическим лицом при условии соблюдения следующих условий:

Наличие финансового обеспечения ответственности туроператора (договор или договоров страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и (или) банковской гарантии или банковских гарантий исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта);

Соответствия лиц, занимающих должности руководителя туроператора, его заместителя, главного бухгалтера, иного должностного лица, на которое возлагается ведение бухгалтерского учета туроператора, требованиям, установленным частью третьей статьи 4.1 Закона о туристской деятельности;

Членство туроператора в объединении туроператоров в сфере выездного туризма ;

Наличие фонда персональной ответственности туроператора (в случае осуществления деятельности в сфере выездного туризма) ;

Наличия сведений о туроператоре в едином федеральном реестре туроператоров.

Требования к финансовому обеспечению ответственности туроператора определены главой VII.I Закона о туристской деятельности.

Финансовое обеспечение ответственности туроператора не требуется для:

организации, осуществляющей экскурсионное обслуживание на территории Российской Федерации в течение не более 24 часов подряд;

государственного и муниципального унитарных предприятий, а также государственного и муниципального учреждений, осуществляющих деятельность по организации путешествий в пределах территории Российской Федерации в целях решения социальных задач;

туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма и имеющего сформированный в соответствии со статьей 11.6 Закона о туристской деятельности фонд персональной ответственности туроператора в размере не менее семи процентов от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год.

Обращаем внимание, что осуществление туроператорской деятельности лицом, сведения о котором отсутствуют в едином федеральном реестре туроператоров, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пяти миллионов до десяти миллионов рублей.

Цель рейтинга – привнести прозрачность в оценку работы туроператоров на основе открытых данных, без намерений предсказать банкротство определенных компаний. Данный рейтинг будет полезен всем путешественникам, для того чтобы посмотреть данные о работе крупных туроператоров.

Система подсчета: Максимально возможная итоговая оценка туроператора по сумме всех критериев — 100 баллов. В рейтинге участвуют 24 крупнейших туроператора, которые были оценены по 10 основным критериям, характеризующим туроператора с точки зрения надежности.

Туроператор

Основные факты

Рейтинг туроператоров России 2019

Огромное количество любителей увлекательного отдыха предпочитает проводить выходные и отпуска, путешествуя. Для кого-то поездки – это прекрасная возможность отлично провести время, а для некоторых туристическое хобби, которое полностью меняет стиль жизни. Чтобы избежать разочарований и обмана, необходимо знать о туроператоре, которому доверяется планирование отдыха. Также важно чтобы компания отвечала показателям высокого уровня обслуживания и надёжности.

Параметры оценки туристических компаний

Чтобы выбрать в Москве туроператора, которому можно доверять, необходимо оценить его профессиональный уровень. Потребуется выяснить, как долго компания находится на рынке, а также какие услуги она предоставляет.

• В первую очередь следует определиться с понятием «крупнейший туроператор». Под «крупным» подразумевают туроператора, который владеет большими активами. Такая компания способна предложить своим клиентам множество разных предложений по количеству направлений, относящихся к области зарубежного и отечественного туризма. Очень важно, чтобы количественные характеристики не влияли на качество предоставляемых услуг.
• Далее, в обязательном порядке оценивается рейтинг надёжности компании и продолжительность её работы на рынке туруслуг. Ведь могут происходить ситуации, в которых клиенты, ориентируясь на описание тура по буклету, в реальности отправляясь туда, попадают в гораздо худшие условия. Люди оказываются обманутыми туроператором, который не выполнил обещаемые условия и вместо шикарного отдыха предоставил посредственные по качеству услуги.
• Самый популярный отдых там, где есть большой наплыв туристов, то есть повышенный спрос на определенные услуги. Если предлагаемое направление весьма востребовано, тогда на нем стоит остановить свое внимание. Также следует проверить, какие предлагаются дополнительные услуги: получение визы, выдача страховки, бронирование мест в отелях. Можно ориентироваться на красочные рассказы друзей, или воспользоваться интернетом и посмотреть на отзывы. Логично, что предпочтение необходимо отдавать той турфирме, у которой наибольшее число положительных оценок со стороны клиентов.

Рейтинг надежности туроператоров России на 2019-й год интересует многих туристов. Рейтинг туроператоров 2019 основывается на десяти критериях, благодаря которым определяется надежность фирмы, а также ее позиции в бизнесе путешествий.

Фотографии:

Пляж тез
санмар туроператор
рейтинг

Самые надежные фирмы

1. «Coral Travel» занимает первое место среди рейтинга самых лучших туроператоров России 2019-ть. Он является частью крупнейшего ОТI Холдинга, который был основан еще в 1992-м. Что касается рейтинга надежности туроператоров по Москве 2019-ть, то эта компания также занимает лидирующие позиции. В РФ работают 20-ть представительств Корал Трэвэл.
2. «TUI» — компания принадлежит двумя странам — Германии и Великобритании. Очень известная мировая фирма, которая занимает первые места среди рейтинга лучших туроператоров по надежности 2019-ть.
3. «ТезТУР». Дата снования — 1994 год. Ведущая туристическая фирма ТЕЗ ТУР занимает лидерские позиции в Российской Федерации. Благодаря ей, Вы сможете посетить Австрию, Болгарию, Грецию, Доминикану, Испанию, Италию, Мексику, Францию и другие страны.
4. «СанМАР» основана в 2005-м. Фирма также входит в международный ОТI Холдинга. Она предлагает следующие направления: Мексика, Тунис, Тайланд, Греция, Испания, Индия, Вьетнам, Болгария.
5. «Натали Турс» — это отечественная фирма, занимающая лидирующие позиции в рейтинге самых надежных туроператоров 2019-го года.

Не пропустите и .

Лучшие фирмы столицы

1. «ТЕЗ ТУР» — заслуженная высокотехнологичная компания РФ. Взаимосвязанная и автоматизированная работа очень удобная, прогрессивная. Потеря информации здесь исключена, благодаря полной компьютеризации.
2. «Инна ТУР» — занимает главенствующие позиции в туристическом бизнесе РФ. Широкий диапазон услуг (групповые и индивидуальные поездки). Турфирма реализовывает проекты по деловому туризму, что обеспечивает большой доход фирмы.
3. «Экшн Вэй» организовывает туры для экстремалов, охватывает весь мир. Услуги предоставляют как взрослым, так и детям. Существуют разные уровни подготовки. Фирма располагает эксклюзивными маршрутами. Здесь работают профессионалы. Вы будете полны острых ощущений.
4. «DSBW Tours» — солидная компания, которая обеспечивает хороший, комфортный отдых в европейских странах. Фирма находит индивидуальный подход для каждого клиента. Они обеспечивают запоминающиеся туры. К услугам фирмы относятся также автобусные рейсы.
5. «Санрайз Тур» — ведущая фирма по Москве. Данная организация завершает пятерку лучших компаний российской столицы. Престижная фирма имеет много наград в отрасли туризма. Работают уже более двадцати лет, предлагают качественный отдых. Достойный конкурент среди подобных компаний Москвы.

Большинство туристов хотят хорошо проводить свой отпуск и путешествия. Кто-то едет в поездку, чтобы хорошо провести свой досуг, для некоторых — это любимое занятие. Для того чтобы не столкнуться с проблемами в 2019-м году и не разочароваться в поездке, необходимо знать рейтинг самых надежных туроператоров России.

Самые лучшие фирмы Украины

• «Аккорд-Тур». Ее специализация — это автобусные рейсы по Европе. Услуги фирмы также включают: авиатуры, детские, морские, горнолыжные туры и даже свадебные путешествия;
• «Travel Professional Group» — самый крупный туроператор Украины. Услуги распространяются не только для туристов, но также для организаций деловых поездок. Тематические, корпоративные мероприятия, услуги зарубежного бизнес — консалтинга. Организовывают авиаперевозки всех классов по всем направлениям;
• «Феерия». Туристические поездки во все страны мира обеспечиваются данной компанией уже много лет. Предлагают туры автобусом и самолетом, организовывают корпоративные поездки;
• «Альф» работает с 2000-го года. Предлагает направления в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Румынию, Грузию, Македонию, Турцию, Венгрию, Доминикану, Индию, Иорданию, Словению, Словакию, Польшу, и другие страны;
• «ТезТур Украина» — международная туристическая компания. Предлагает туристам Австрию, Андорру, Бразилию, Кубу, Мексику, Тайланд.

Компании по Греции

1. «Анекс тур». Организовывают туры с 2001-го. Они осуществляют поездки в 3 страны: Грецию, Турцию, Египет.
2. «Интурист» относится к активу «Национальной Туристической Компании Интурист». Является многопрофильным туроператором, занимаются турами по всему миру.
3. «Полар Тур» обеспечивает оптимальный и комфортабельный отдых, увлекательные и познавательные поездки. Предлагают доступные цены.
4. «Музенидис Трэвел». Туры по Греции организовываются с 1995-го. Занимает лидирующие позиции в рейтинге лучших туроператоров по Греции из Москвы 2019. Ведущий туроператор РФ.
5. «Солвэкс Трэвэл»(1993 год). Изначально являлась компанией по Болгарии. Со временем организовывала другие направления. Сейчас доступны направления в Грецию, Словакию, Израиль, Индонезию, Сингапур и другие страны.

Правила выбора путевки для отдыха

Для того чтобы избежать обмана со стороны турфирмы, необходимо тщательно изучить путевку:

• ознакомьтесь со всеми услугами, связанными с проживанием, перелетом;
• не забывайте читать все то, что пишется маленьким шрифтом;
• принимайте решение на «трезвую голову», взвесив все за и против.

Что касается горящих туров, то они имеют как плюсы, так и минусы. На них самый большой спрос в турфирмах, они считаются самыми популярными и выгодными.

К плюсам относятся:

• низкая цена — это основная причина, по которой люди выбирают именно горящие туры. Цены могут быть разными — это зависит от многих факторов;
• маленький период для ожидания. Для осуществления вашей мечты затрачивается мало времени (пару дней).

К минусам можно отнести:

• оперативные сборы чемоданов;
• горящие туры не возвращаются обратно;
• минимальный выбор;
• зависит от сезона.

Ростуризм исключил из российского реестра 29 туроператоров, среди них несколько региональных операторов под брендами «Пегас», «Т​О Корал Тревел Центр», «Русский экспресс», «Натали Турс» и другие. Это не значит, что все «Корал-тревелы» и «Натали-турсы» прекратили работать - только некоторые.

Если у вас на руках путевка и договор с туроператором, сверьте юрлицо туроператора с реестром. Если его нет в реестре, позвоните в турагентство и спросите, как там дела.

Без паники, все улетят ✈️

Исключенные компании больше не будут работать в сфере выездного туризма. Однако они не закрылись и не обанкротились, а продолжают выполнять взятые на себя обязательства перед туристами.

За что их исключили?

В 2017 году все туроператоры должны создать фонды персональной ответственности, которые будут работать как дополнительная страховка для туристов. Если туроператор обанкротится или приостановит деятельность, туристы не пострадают.

Размер фонда зависит от величины туроператора, его максимум - 7% от годового оборота. До 31 января все операторы должны были внести минимальный вступительный взнос 100 тыс. рублей. Тех, кто не заплатил, исключили из росреестра.

Что делать, если моего туроператора нет в реестре?

Сначала убедитесь, что оператора действительно нет в реестре. Дело в том, что многие крупные компании создают сразу несколько юридических лиц под одним брендом. Поэтому внимательно сверьте название оператора в вашем договоре с тем, которое написано на сайте Ростуризма.

Даже если вашего туроператора действительно исключили, не торопитесь паниковать. Свяжитесь с агентством, в котором вы купили путевку. Ваш агент должен уточнить информацию у туроператора. Если отпуск не состоится, туроператор должен возместить ущерб.

Что и когда делать, чтобы вернуть деньги?

Если вы уверены, что ваш туроператор не сможет отправить вас в отпуск, не дожидайтесь даты начала путевки, а сразу требуйте возмещения ущерба.

Сначала напишите письменное требование туроператору. В требовании укажите ваши персональные данные, реквизиты договора, даты и другие подробности несостоявшейся поездки, сумму возмещения.

Если туроператор откажется или не сможет возместить стоимость путевки, найдите в договоре информацию о финансовом обеспечении. Вам нужно узнать, какая фирма застраховала ответственность туроператора или предоставила ему банковскую гарантию. Следующее требование пишите в эту фирму.

Если для возмещения ущерба не хватит банковской гарантии или страховки, вы можете написать третье требование - в объединение «Турпомощь» , которое распоряжается фондом персональной ответственности туроператора.

Значит, можно не волноваться?

Можно не волноваться. Хотя фонд персональной ответственности заработает в полную силу только через 7 лет, в переходный период для туристов действует тройная защита: страховка или банковская гарантия, фонд персональной ответственности и резервный фонд «Турпомощи».